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ごあいさつ


Q1.通帳・証書・キャッシュカード・印鑑(お届出印)を紛失(盗難)した時は?

A1

① 直ちに下表へご連絡ください。ご連絡を受け次第その通帳(証書)・キャッシュカードが不正利用されないようお手続きいたします。

<キャッシュカードの場合>>>店舗一覧へ

曜日等 受付時間帯 受付先名称 受付先電話番号
平日 8時から17時30分 お取引店舗
又は最寄りの店舗
お取引店舗又は
最寄りの店舗電話番号
0時から8時
17時30分から24時
自動機監視センター 058(265)1305
土曜
日曜
祝日
終日(24時間)

<通帳(証書)・印鑑(お届け印)の場合>

曜日等 受付時間帯 受付先名称 受付先電話番号
平日 8時から17時30分 お取引店舗
又は最寄りの店舗
お取引店舗又は
最寄りの店舗電話番号

② 下表のものを持参の上、お取引店までお越しいただき、正式なお手続きを行なってください。その際再発行(または改印)のお手続きについて、併せてご説明いたします。再発行時には当金庫所定の手数料が必要となります。

紛失(盗難)されたもの お手続きに必要な書類等
通帳(証書) お届け印
本人確認書類(運転免許証等)
キャッシュカード 通帳とお届け印
本人確認書類(運転免許証等)
印鑑(お届け印) 通帳(証書)と新しいお届け印
本人確認書類(運転免許証等)

<通帳(証書)及びキャッシュカードが紛失(盗難)の場合の再発行手数料>
○1,050円

Q2.届出印の変更をしたい時は?

A2

お取引店窓口へご来店のうえ、お手続きをお願いします。

<お手続きに必要な書類等>

  • 通帳(証書)
  • 新旧お届け印
  • 本人確認書類(運転免許証、健康保険被保険者証、パスポートなど)

<手数料>

  • 無料

Q3.キャッシュカードの一日あたりの支払限度額はいくらですか?

A3

お客さまが任意に支払限度額を設定されない場合には一日あたりのATMの支払限度は個人・法人ともに一律100万円となります。

  1. 現金の引出し
  2. 振込
  3. 振替
  4. デビットカード利用代金

なお、この4種類の取引は、その合計金額が支払限度額範囲内でご利用いただくことができますが、それぞれの取引ごとに支払限度額の設定はできませんのでご了承ください。

Q4.住所(転居等)が変わった時は?

A4

お取引店窓口へご来店のうえ、お手続きをお願いします。

<お手続きに必要な書類等>

  • 本人確認書類(運転免許証、健康保険被保険者証、パスポートなど)
  • 新住所確認書類(住民票、新住所記載の運転免許証、健康保険被保険者証、パスポートなど)
  • お届け印

<手数料>

  • 無料

Q5.名前(結婚等)が変わった時は?

A5

お取引店窓口へご来店のうえ、お手続きをお願いします。

  • 変更前後のお名前の確認できる書類(新旧氏名記載の運転免許証、戸籍謄本など)
  • すべての通帳・証書・キャッシュカード
  • お届け印(印鑑変更の場合は新旧お届け印)
  • 本人確認書類(運転免許証、健康保険被保険者証、パスポートなど)
  • 住所変更の場合は新住所確認書類(住民票、新住所記載の運転免許証、健康保険被保険者証、パスポートなど)

<手数料>

  • 無料
    尚、キャッシュカード等の再発行を伴う場合には1通に付き1,050円

Q6.口座名義人が亡くなったので、相続したい時は?

A6

お亡くなりになられた方のお取引内容によって、相続のお手続きが異なります。至急、お取引店までご連絡ください。

Q7.キャッシュカードの暗証番号を忘れてしまった時は?

A7

キャッシュカードの再発行のお手続きが必要となります。お取引店窓口へご来店のうえ、お手続きください。

<お手続きに必要な書類等>

  • お届出印
  • 本人確認書類(運転免許証、健康保険被保険者証、旅券(パスポート等)
  • キャッシュカード

<手数料>

  • 1,050円(再発行手数料)

◎詳しくは、お取引店にお問合せください。

Q8.キャッシュカードの暗証番号を6回以上間違えて使用できなくなった場合、どうすればよいか?

A8

キャッシュカードは無効となり、継続使用できません。再発行のお手続きが必要となります。お取引店窓口へご来店のうえ、お手続きください。

<お手続きに必要な書類等>

  • お届出印
  • 本人確認書類(運転免許証、健康保険被保険者証、旅券(パスポート等)
  • キャッシュカード

<手数料>

  • 1,050円(再発行手数料)

◎詳しくは、お取引店にお問合せください。

Q9:貸金庫を利用したい時は?

A9

貸金庫のお申込みは、当金庫とお取引のある方を対象とさせていただいており、ご利用いただく取引店の窓口でお手続きをお願いします。

<お手続きに必要な書類等>

  • お届け印
  • ご本人様が確認できる資料(運転免許証・健康保険証など)

また、貸金庫のご利用にはご本人以外に代理人を指定することも出来ますのでご希望があれば両名でご来店ください。その場合、代理人の方も「お届け印」および「ご本人様が確認できる資料(運転免許証・健康保険証など)」をご持参ください。

<お預けいただけるもの>

有価証券・・株券、公社債券など
貴重品類・・宝石、貴金属、勲章など
重要書類・・権利証、預金証書、印鑑、契約書、公正証書、遺言状など
その他・・・免状、認定状、コレクション、写真などの大切な思い出の品

<貸金庫設置店舗>

貸金庫設置店舗は以下のとおりです。店舗一覧でもご確認いただけます。

本店営業部揖斐川支店北方支店根尾支店池田支店穂積支店鶉支店羽島支店本巣支店糸貫支店真正支店

<手数料 (年額、税込)>

種類 手数料
簡易金庫 4,410円
小型金庫 5,670円
中型金庫 8,820円
大型金庫 15,120円

貸金庫の大きさは店舗により異なります。
詳しくはお取引店にお問い合わせください。

<割引サービス>

当金庫の会員及び顧客で組織する会の会員の方には、貸金庫手数料の割引サービスがございます

個人の方の場合

割引適用要件
  20%割引 30%割引 40%割引
年金友の会会員 左のいずれか
1つに該当
する場合
左のいずれか
2つに該当
する場合
左のいずれか
3つに該当
する場合
若葉会会員
ビジネスクラブ会員
出資会員

法人の方の場合

割引適用要件
  30%割引 50%割引 70%割引
若葉会会員 左のいずれか
1つに該当
する場合
左のいずれか
2つに該当
する場合
左の3つに該当
する場合
ビジネスクラブ会員
出資会員

◎貸し金庫の空き状況など、詳しくは、お取引店にお問合せください。